ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание юридических услуг и продажу цифровых товаров


Москва

«22» января 2026г.

редакция: 2.0


1. Термины и определения 

1.1. «Сайт» — интернет-сайт по адресу: https://reach-agreement.com, принадлежащий Куценко Ольге Васильевне (далее — «Исполнитель»).

1.2. «Пользователь» — физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель или самозанятый, использующее (ий) Сайт с целью получения услуг или цифровых материалов.

1.3. «Цифровые материалы» или «цифровые товары» — шаблоны документов или иные материалы, предоставляемые только в электронном виде.

1.4. «Услуги» — устные или письменные консультации, правовой аудит документов, подготовка документов, проведение или участие в переговорах, проведение бизнес-сессий, стратегических сессий, оказание услуг по премедиации и медиации и иные сопутствующие услуги (см.п.4.1. Договора).



2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Куценко Ольги Васильевны (ИНН 504792059583), самозанятой или физическим лицом (в зависимости от предмета Договора – см. п.4.1. Договора), заключить договор возмездного оказания услуг/продажи цифровых материалов (далее именуемый — «Договор»).

2.2. Данная оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации.


2.3. Оферта распространяется исключительно на Услуги и цифровые товары, реализуемые через Сайт дистанционным способом.

2.4. Шаблоны документов (цифровые товары), размещённые на Сайте, разработаны Исполнителем на основании его профессиональных знаний, образования,
экспертного опыта и практики применения действующего законодательства Российской Федерации, а также апробированы лично Исполнителем.

При этом Исполнитель заявляет, что такие шаблоны (цифровые товары) отражают исключительно его профессиональное и субъективное мнение по вопросам, для решения которых они предназначены, и не претендуют на универсальность либо безусловную применимость в каждой конкретной ситуации.

Исполнитель не гарантирует, что позиция, заложенная в шаблонах (цифровых товарах), будет совпадать с мнением иных специалистов, правоприменительных органов или экспертов.

Приобретая цифровой товар, Пользователь осознаёт, что совершает выбор в пользу субъективного профессионального мнения Исполнителя и соглашается с этим мнением и подходами, изложенными в шаблоне, принимая на себя ответственность за применимость шаблона к своим целям.



3. Заключение и акцепт Договора 

3.1. Акцепт оферты (согласие с условиями Договора) осуществляется путем:
— отправки заявки/регистрации на Сайте;
— нажатия кнопки «Оплатить»/«Заказать»;
— оплаты Услуг/цифровых материалов через Сайт.

3.2. Договор считается заключённым Сторонами с момента совершения любого из указанных (п.3.1. Договора) действий (ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

3.3. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Договора на момент акцепта. Новая редакция Договора применяется к отношениям, возникшим после ее публикации на Сайте.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с полной редакцией настоящего Договора, размещенного на Сайте на момент осуществления акцепта, и принимает все его условия в полном объёме.

3.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и выражает согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.



4. Предмет Договора

4.1. Исполнитель предоставляет:
— шаблоны документов (цифровые товары);
— устные или письменные юридические консультации;
— юридическую услугу по подготовке проекта документа;
— юридическую услугу по абонентскому обслуживанию;
— юридическое сопровождение проекта;
— правовой аудит документооборота;
— правовой аудит документов/спора;
— проведение или участие в переговорах/разрешении спора;
— проведение бизнес-сессий;
— проведение стратегических сессий;
— услуги по юридическому дизайну (legal design) документов и процессов;
— иные сопутствующие юридические услуги;
— оказание услуг по премедиации и медиации, а также иные сопутствующие услуги.



5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость цифровых товаров и Услуг устанавливается Исполнителем и публикуется на Сайте, если иное не согласовано индивидуально с Пользователем.
5.2. Оплата цифровых товаров и Услуг осуществляется через ЮKassa, банковские карты или иные доступные и установленные действующим законодательством Российской Федерации способы.
5.3. Акцепт оферты равнозначен согласию Пользователя на оплату и получение соответствующей Услуги и/или цифрового товара.



6. Условия возврата и жалоб 

6.1. Возврат денежных средств за приобретенные цифровые товары невозможен после оплаты/предоставления доступа к цифровому товару/его скачиванию/начала
оказания Услуги, если Пользователь был предварительно об этом уведомлён и дал отдельное согласие при оформлении заказа, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, если цифровой товар ненадлежащего качества), в соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Акцептом оферты (п.3.1. Договора) Пользователь подтверждает своё согласие на невозможность возврата денежных средств после оплаты/предоставления доступа к цифровому товару/его скачиванию/начала оказания Услуги.

6.2. Для консультаций и индивидуальных Услуг возврат денежных средств возможен только до момента их фактического оказания/начала оказания Услуг.

6.3. Пользователь вправе отказаться от Услуги в любое время до её начала, уведомив Исполнителя по электронной почте info@reach-agree.com или по телефону (раздел 12 Договора) не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до согласованной Сторонами даты начала оказания Услуги. В этом случае возврат денежных средств производится за вычетом понесённых Исполнителем расходов, связанных с подготовкой оказания Услуги (при наличии).

В случае, если Пользователь не уведомит Исполнителя об отказе от Услуги в установленный срок (менее чем за 3 (три) рабочих дня до согласованной даты начала оказания Услуги) или не явится на оказание Услуги без уведомления, денежные средства не возвращаются, а Услуга считается оказанной в полном объеме без претензий, поскольку на согласованное время Исполнитель осуществляет бронирование своего рабочего времени исключительно под исполнение обязательств перед Пользователем и отказывается от иных заказов.

Таким образом, поздний отказ либо неявка приводят к невозможности реализации данного времени для других Пользователей и финансовым потерям для Исполнителя (упущенная выгода). Пользователь, заказывая и/или оплачивая Услугу, подтверждает осознанное согласие с указанными условиями Договора.

6.4. В случае, если Исполнитель начал оказание Услуги (в том числе начал подготовку, предоставил консультацию, провёл бизнес-сессию, медиацию, правовой анализ документов и др.), возврат денежных средств не осуществляется.

Исключение составляют случаи, когда Услуга оказана некачественно или в иных случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

6.5. Началом оказания Услуги считается: начало онлайн- или очной консультации, подключение к бизнес-сессии, начало или проведение медиации, направление материалов по итогам правового анализа документов либо другое действие, подтверждающее начало исполнения обязательств Исполнителем.

6.6. Факт оплаты Услуги Пользователем является подтверждением его согласия с настоящими условиями Договора.

6.7. Жалобы и претензии отправляются на электронную почту Исполнителя info@reach-agree.com , срок рассмотрения претензии Исполнителем — до 15 (пятнадцать) рабочих дней.



7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется:
— надлежащим образом предоставить оплаченные цифровые товары и Услуги;
— соблюдать согласованные сроки.
7.2. Пользователь обязуется:
— предоставить корректные контактные данные;
— оплатить выбранный цифровой товар/Услугу;
— не передавать и не распространять цифровые товары третьим лицам (см. п. 9 Договора).



8. Интеллектуальная собственность 

8.1. Все материалы и цифровые товары на Сайте являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

8.2. Пользователь получает право исключительно личного использования цифровых товаров, приобретённых на Сайте.

8.3. Передача цифровых товаров или материалов, опубликованных на Сайте, третьим лицам, публикация, размещение в открытом доступе, продажа, иное распространение без письменного согласия Исполнителя запрещены.

8.4. В случае нарушения п. 8.3 Договора Исполнитель вправе требовать от нарушителя штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек за каждый случай передачи/публикации/продажи/иного незаконного распространения материалов Сайта и/или цифрового товара, а также дополнительно к штрафу компенсацию причиненных убытков.



9. Ответственность Сторон

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования
цифровых товаров из-за особенностей программного обеспечения, оборудования
либо неисполнению обязательств третьих лиц либо по иным причинам не по вине Исполнителя.

9.2. Исполнитель не гарантирует результат сделки Пользователя, заключённой им с третьими лицами на основе приобретенных на Сайте шаблонов (цифровых товаров).

9.3. Все консультационные услуги и услуги по медиации не являются адвокатской деятельностью и не заменяют очное представительство.

9.4. Ответственность Исполнителя по настоящему Договору за любые имущественные убытки Пользователя, возникшие в результате оказания Услуг или предоставления цифровых товаров, ограничивается суммой, эквивалентной 10 000 (десяти тысяч) рублей, если иной размер ответственности не установлен императивными нормами действующего законодательства Российской Федерации либо не определен вступившим в законную силу судебным актом.



10. Порядок разрешения споров 

10.1. Все споры между Пользователем и Исполнителем разрешаются в обязательном досудебном порядке: претензия направляется на электронную почту (электронный адрес Исполнителя: info@reach-agree.com , электронный адрес Пользователя: указан Пользователем при оформлении заказа), срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней.

10.2. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.



11. Срок действия Договора и изменение условий

11.1. Договор действует бессрочно либо до момента опубликования новой редакции на Сайте.

11.2. Исполнитель вправе вносить изменения, публикуя новую редакцию Договора на Сайте. Договор не распространяется на сделки, совершённые до публикации новой редакции, если такое условие прямо не указано.



12. Реквизиты Исполнителя:

12.1. Реквизиты Исполнителя для услуг по медиации:
Куценко Ольга Васильевна
Статус: физическое лицо
ИНН: 504792059583
Адрес: Московская обл., г. Химки, ул. Молодёжная, д. 4, кв. 203
Email: info@reach-agree.com
Телефон: +7 905 545-05-46; +7 993 707 00 22

12.2. Реквизиты Исполнителя для услуг, указанных на Сайте, кроме услуг по медиации:
Куценко Ольга Васильевна
Статус: самозанятая
ИНН: 504792059583
Адрес: Московская обл., г. Химки, ул. Молодёжная, д. 4, кв. 203
Email: info@reach-agree.com
Телефон: +7 905 545-05-46; +7 993 707 00 22